SinnerSchrader gehört zu den führenden Design- und Technologie-Agenturen Europas mit dem Fokus auf Design und Entwicklung von digitalen Produkten und Services. Mehr als 500 Mitarbeiter:innen arbeiten an der digitalen Transformation für Unternehmen wie Audi, comdirect bank, ERGO, Telefónica, TUI, Unitymedia und VW. SinnerSchrader wurde 1996 gegründet, ist seit 1999 börsennotiert und hat Studios in Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main, München und Prag. Seit April 2017 ist SinnerSchrader Teil von Accenture Interactive.

Für unseren Hamburger Standort suchen wir ab sofort eine:n UX Researcher (w/m/x/-).

Als UX Researcher hast du die Fähigkeit, komplexe Kundenanfragen auf das Kernproblem herunterzubrechen und dementsprechend Forschungsprobleme und Hypothesen zu formulieren. Du planst, führst, analysierst und präsentierst UX-Forschungsprojekte mit innovativen Methoden und übersetzt Forschungsergebnisse in Vorschläge und Anforderungen für interdisziplinäre Teams. Darüber hinaus verfügst du über ausgeprägte Ideation- und Storytelling-Fähigkeiten, um Forschungserkenntnisse effektiv zu kommunizieren und deren Auswirkungen zu artikulieren, um Kunden zu beraten.

Was dich bei uns erwartet:

  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
  • Laufende Analyse und Optimierung von Produkten
  • Förderung von Best Practices in der Nutzerforschung, indem du dich über die neuesten Entwicklungen in den Bereichen User Experience, Nutzerforschung und Produktdesign auf dem Laufenden hältst
  • Erstellen von Diskussionsleitfäden und Führen von ergebnisoffenen, kontextbezogenen Gesprächen, um Antworten auf entscheidende Fragen zu generieren

Dein Profil:

  • Konkrete Erfahrung im Bereich User/Design Research (z.B. Portfolio, Diplomarbeit, Projekte...)
  • Empathie und die Fähigkeit, aus Nutzeraussagen Produktchancen zu erkennen
  • Fähigkeit, Wissenslücken in Projekten zu identifizieren und diese gemeinsam mit Kunden und dem Designteam in Forschungsmöglichkeiten zu übersetzen
  • Ein Toolbelt von gemischten Methoden mit dem Verständnis, wann welche Methode in welcher Situation angewendet werden sollte
  • Bereitschaft zu experimentieren und offen zu sein
  • Befähigung und Ermutigung von Kollegen, an Studien teilzunehmen und diese durchzuführen
  • Engagierte und kollaborative Denkweise bei der Arbeit in unseren multidisziplinären Teams
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamarbeitsfähigkeiten
  • Fähigkeit, Forschungsaktivitäten an eine agile Arbeitsweise anzupassen

Das bieten wir:

  • Hohe Eigenverantwortung, schnelle Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Spannende und innovative Projekte mit namhaften Unternehmen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für eigene Ideen
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Arbeiten in crossfunktionalen und internationalen Teams
  • Tolle Benefits
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre, Spaß bei der Arbeit und ein agiles, innovatives Team

Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen (inklusive Link zu deinem online Portfolio) ausschließlich per E-Mail an jobs@sinnerschrader.com. Wir freuen uns auf dich.